Kasi Pemerintahan Kelurahan Pantai Amal Beserta Staf Hadiri Bimtek Petugas Layanan Kecamatan dan Kelurahan - Website Kelurahan Pantai Amal

Tarakan, 2 Desember 2024 – Kasi Pemerintahan Kelurahan Pantai Amal bersama staf menghadiri Bimbingan Teknis (Bimtek) Petugas Layanan Kecamatan dan Kelurahan yang dilaksanakan oleh Bagian Pemerintahan Sekretariat Daerah (Setda) Kota Tarakan bekerja sama dengan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Tarakan. Kegiatan berlangsung di Gedung Serba Guna Kantor Wali Kota Tarakan.  

Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi petugas layanan di tingkat kecamatan dan kelurahan, sehingga mampu memberikan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, dan efisien sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.  

Pentingnya peran petugas layanan dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Pelayanan publik yang berkualitas menjadi wajah pemerintah di mata masyarakat. Oleh karena itu, melalui kegiatan ini, kita bersama-sama belajar dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

Kegiatan ini diikuti oleh berbagai unsur dari kecamatan dan kelurahan di lingkungan Pemerintah Kota Tarakan. Materi yang disampaikan meliputi etika pelayanan, pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik, serta strategi penyelesaian masalah di lapangan.